为何苹果（Apple）的隐私权政策如此重要？

这是一个典型的商业主题，请避免用技术眼光来看待。

苹果严拒为政府解锁客户的iPhone

三年前，苹果（Apple，美股代码：AAPL）一再拒绝美国司法部的要求，选择不和执法单位合作解锁犯罪嫌疑人的iPhone，还不惜要和美国政府打官司（苹果曾公布过，光2018年一年，公司总共就接到政府单位2万5千829次要求存取用户资料的请求）。当时还引起轩然大波，科技界都在一旁屏气凝神看最后的结果。因为业界的潜规则是都会配合政府的这种要求，只有苹果公司敢公然唱反调，因为苹果认为，而且苹果也宣称 ：一旦使用者对iPhone加密上锁，即使苹果公司也无法解锁客户的手机。这件事的最后胜利者是苹果公司，也为苹果公司赢得客户的信任，无形中又加宽了苹果公司的护城河。

因为苹果公司向世人展示了只有它办得到，为客户的隐私不惜奋战到底，无可妥协。其间有两段小插曲：比尔．盖兹，竟一再和苹果公司唱反调，表示苹果公司应善尽公民义务，配合执法单位。虽然比尔．盖兹后来表示，媒体曲解他对这件事情的看法。但比尔．盖兹的这番言论，使之前微软公司（Microsoft，美股代码：MSFT）一再宣称微软会悍卫客户隐私资料的宣示和所有之前的相关努力，都因他的这番发言而付诸东流（微软2017年也曾因拒绝执法单位要它交出海外客户的电子邮件而和美国政府闹上法院）。另一段小插曲是苹果公司的iPhone工程师曾公开表示，如果公司强迫他为配合执法单位，开后门去解锁客户的手机，他会辞职抗议。

不只如此，苹果公司还公开提供美金一百万元给任何可以破解入侵iPhone的骇客，宣示公司对自家装置安全的高度重视程度（之前苹果公司就向媒体公开，曾付费给找出iPhone产品问题的素人和青少年骇客）。聚焦于保护⽤⼾个资，乍看下似乎不会对苹果的营收产⽣直接影响，但事实上却跟强调硬体安全性⼀样强化了苹果品牌的光环。苹果公司向来坚持严密控制⾃家的软体、硬体，乃⾄于哪些程式可以在苹果的线上商店贩售，这种做法可以有效遏制恶意软体，也说服消费者相信iPhone价格「贵得有理」的认知。苹果执行长库克持续大力推销iPhone的资料安全性上的卖点，成功地巩固了苹果品牌的信誉及其获利能力。

强迫程式开发商必须揭露数据的蒐集

苹果要求开发者从2020年 12 月 8 日起，所有在AppStore上架的应用程式必须列出会收集哪些用户的数据，而且要遵守4 ⼤原则：

• 数据最⼩化，确保需要取得最少的个⼈数据。
• 装置端智慧化，确保⽤⼾尽可能地只在使用者终端装置上处理数据，尽量减少向服务器和后端传送数据。
• 强化安全性保护技术，这是实现隐私权保护的基础。
• 提⾼资料透明度和可控制性，把程式蒐集数据的许可权交回给⽤⼾决定。

浏览器Safari不再支援Cookies

2020年３月，苹果公司已经正式在自己的浏览器Safari所有的版本上，预设选项是阻止第三方利用Cookies来收集使用者的数据。这是一个很重大的决定，确保了长久以来使用者不知不觉被所有厂商收集自身的资讯，但却不自知的资讯不对等的不利情况。

iOS上新的IDFA隐私功能

iPhone和iPad所使用的作业系统iOS上的这项新的隐私功能称为IDFA（Identifier for Advertisers），IDFA的冲击非常大（尤其是对科技业和广告业）。争议的根源来自于每部iPhone和iPad都有的唯一设备识别码，叫做IDFA（广告识别码）。包括脸书在内，所有做手机广告销售生意的公司都会用这个广告识别码来投放广告、评估广告投放的有效性。广告识别码也可以和其他技术合用，比如脸书的像素追踪、Cookie追踪技术，以便在全网范围内进行追踪，借此了解更多使用者的资讯。2021年推出的iOS14.5发布时，预设追踪政策将一律出现弹出式视窗，因为苹果公司强迫所有的程式都必须要先取得用户同意，显示一个弹出窗户，征求用户同意被程式追踪。

Buildfire的调查报告指出，虽然iPhone全球的市占最高也只有15%左右而已，但iPhone使用者的消费能力却是安卓（Android）手机使用者的4倍以上。根据实际的调查，80%以上的用户会选择不让行动程式追踪IDFA。正因如此，苹果公司的这项新的隐私政策在2020年一公开宣布，马上遭到欧洲16家广告协会的反对。也因此在宣布后，拖了一年才正式上路。

Meta和苹果因IDFA公开决裂

Meta（Facebook，美股代码：META）因IDFA，数度在媒体上强力抨击苹果公司。脸书据理力争，认为与广告主共享数据才可以给用户更好的体验。因为脸书最赚钱的用户绝大部份是来自于iOS。美国是著名的iPhone共和国，脸书所有主要产品一定以iPhone版本优先，最重要的是脸书2021年第1季都还有97%的营收是来自广告，用户选择不让脸书的程式追踪，脸书就无法触及用户，下不了广告，简直会要脸书的命。2020年8 月，脸书曾在iOS 14 测试版上进行了小规模测试，结果广告收入下降了50%。这也是为何脸书的经营团队数度在每季的电话法说会上强调，苹果公司的这项政策会严重打击脸书的营收。

字母与苹果协助⽤⼾保护隐私所推出的举措，已经让脸书倍感压力。脸书的业务严重依赖字母和苹果。因为这两家公司都拥有最受欢迎的操作系统和浏览器，这为他们提供了无可比拟的优势，这一点脸书明显居于劣势，而且几乎无计可施，只能默默接受。

脸书在9/22/2021公开宣布警告iOS的IDFA变化正在损害广告数量，当天股价日即下跌4% 。

中国大陆搞CAID想绕过IRDA

有⼤陆官⽅背景的中国广告协会（CAA）正研发「网路广告标识」（CAID），协助⼤陆公司的程式避开苹果规范，藉以蒐集⼤陆iPhone⽤⼾的相关资讯，包括⼿机型号、使⽤的语⾔、时区、甚⾄是⼿机辨识码等隐私资料。包括字节跳动旗下的抖⾳、百度（美股代码：BIDU）以及腾讯（美股代码：TCEHY）等⼤陆互联网巨头的程式，都已经采⽤CAID避开苹果追查。而且连产业界的最大广告主宝侨（P &G，美股代码：PG） ，都参与了这项技术的测试。

但苹果公司针对这项发展已经表明态度，CAID 已违反苹果的隐私规定，将禁⽌使⽤任何违规方案的程式上架到AppStore。

广告业者针对IRDA的应变方案

像The Trade Desk（美股代码：TTD）这种广告需求方平台（DSP）业者，就开发出了它自己的Unified ID，来取代旧有的追踪方式。而且The Trade Desk的这套Unified ID方案，已经开始获得了同业的大量采用。

拦截追踪IP

苹果更进一步地在2021年宣布要限制各家企业追踪用户网路行为，以及透过数据中介机构收集用户讯息的能力。这项变动则冲击苹果设备上范围更广的网路流量，广告商、电邮行销业者、出版商和广告技术公司预料影响会扩大。苹果的预设会阻止用户的IP位址被传送到他们在Safari浏览器里造访的网站。许多公司收集用户IP位址，再结合其他数据，以精确识别哪些用户重复造访。iCloud+并提供「私人中继」功能，让用户的网路流量通过多个伺服器，混淆IP位址，防止被锁定辨识。苹果也开始打击电邮追踪行为，大多数行销电邮都有能收集用户IP位址，并辨识收件人是否以及何时打开邮件的隐藏设计。

字母公司的相对方案

字母公司（Alphabet，美股代码：GOOGL和GOOG）也因为市场、法规、和苹果竞争上的压力，承诺 2022 年初要终⽌自家Chrome 浏览器对Cookie⽀援，协助⽤⼾保护隐私。以前即便安卓用户不同意，软体开发商仍可以透过广告 ID（Advertising ID）对用户进行广告投放；但后来字母则禁止开发商继续这么做。字母公司的安卓提出类似苹果IDFA的政策，推出自己的版本称为FLoC（Federated Learning of Cohorts）。从2021年底开始，在安卓 12 系统上的所有应用程式都须符合字母的隐私新规，2022年则开始扩大至所有在Google Play 商店上架的应用程式。 市场上的看法比较是偏向字母所提的方案是为以保护用户隐私的方式进行追踪，所创造出来的解决方案。FLoC技术是将用户聚集到兴趣相投的群体中，以此来投放广告。每个人都将把一个能代表他们兴趣的代码与广告主分享。字母声称从隐私角度而言，这项技术比目前基于第三方追踪用户的方式更加优越。字母所提的方案禁用广告跟踪的弹出窗口并不像iOS 一样放在了最显眼的地方，你需要自己去Google Play 的服务设置里去进行设定。简单来说，如果用户通过设置禁用Google 的广告ID，则广告商就无法再访问这个广告ID。

隐私权政策是苹果公司的核心政策，如果松动或让步的话，会对苹果公司的业务造成全面性无可挽回的伤害。但以目前看来，苹果公司因为iOS在行动市场和字母公司的安卓寡占全球的行动装置的市场；再加上iOS使用者的消费能力遥遥领先安卓平台的实质性垄断，苹果在这方面还是占据上风，获得全面（商业利益、媒体、客户的信任）的胜利。

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