蘋果的經營危機系列之二:人工智慧嚴重落後

蘋果人工智慧嚴重落後

人工智慧嚴重落後事情有多嚴重?

事不關己地當觀眾

因為蘋果自己已經在AI 競賽的這件事上蹉跎太久,所有的對手都在百米衝刺,蘋果卻在一旁當觀眾無所事事,一付事不關己的態度,浪費太多的時間,完全沒有進展。

喪失蘋果以往的價值和競爭力

目前大部份的輿論都要求蘋果在人工智慧的領域必需急直追,併購大型且出色的人工智慧企業或許才能板回大幅度落後的局面。但我認為大家把事情想得太簡單了,收購公司,資金都不是重點。

如何把人工智慧的功能或是併購而來的技術無縫地整合進蘋果的所有產品和使用介面,發揮蘋果傳統上最在行的優勢,展現蘋果生態系統的強大價值才是應該頭痛的問題——這才是是最後決定蘋果是否能起死回生的唯一關鍵。

蘋果公司能創造科技界的神話,成為最高市值的企業,擁圶數十億的死忠粉絲,靠的是數十年來所建立的軟體,硬體,使用者介面,封閉獨特的生態系統;不是領先其它公司的技術,或是搶在他人之前推出任何的東西——這才是蘋果的競爭力所在,也是他人無法抄襲或超越之處。但以目前看來,蘋果公司一直在失去這些屬於自己的獨特競爭力,難怪落到今日的局面。

AI核心專案和產品沒有進展

Siri 的升級是 Apple Intelligence 產品組合中最的重要組成部分,這項策略旨在透過 AI 功能以增加蘋果產品的價值,進而推動蘋果硬體家族的銷售;否則很難說服消費者花較高的價錢買蘋果的產品,或是剌激原本的蘋果愛用者升級他們手上的蘋果產品。

但問題是2024年蘋果在春季軟體產品發表會上所展示,承諾,引起消費者興趣的功能,絕大部份至今一年半了,都沒有看到影子。蘋果至目前為止只發表一些無關痛癢的小功能,或是錯誤百出令媒體專文進行負面報導的功能。

蘋果也因此必需面對股東所提起的集體訴訟,痛批蘋果宣告錯誤的產品推出時程,誤導投資人。

其中影響最大的就是Siri整合AI的功能在2025年蘋果在春季軟體產品發表會上再度被延誤一年,等於蘋果光是搞定Siri整合AI的功能就需要兩年,而且還不知道2026年時會不會三度再推延。

Siri當年推出今人眼睛一亮,引發iPhone多年的搶購潮。但不進則退,隨著亞馬遜,字母,微軟和其它手機商推出功能比Siri更強的類似產品後,Siri早已被競爭者遠拋在後面,但蘋果卻固步自封,多年來沒有對Siri進行大幅度的升級——直到近兩年AI的風潮出現,逼蘋困必需面對Siri進行大幅度升級,整合AI的現實。

為了回應市場和股東,庫克被迫大幅改組AI領導團隊,Siri 的開發職責從 2018 年從谷歌挖來的 AI 專家 John Giannandrea 手中移交給了 Vision Pro 項目負責人 Mike Rockwell。

AI核心管理團隊幾乎流失殆盡

屋漏偏逄連夜雨,蘋果AI主管被META挖走,重要的團隊成員緊跟在後也投奔META。Ruoming Pang 在7月跳槽。Pang 接受了 Meta 祖克柏開出超過 1 億美元的簽約金,Mark Lee、Tom Gunter、Bowen Zhang 和 Shuang Ma 也相繼加入 Meta。

AI人才大流失!微軟、谷歌、Meta、OpenAI血拚挖角 蘋果頂尖團隊幾乎被掏空;至8月中為止,蘋果已有五位AI主管和核心人士投靠Meta。

蘋果的支本支出未投入

蘋果2018美國資本支出每年約700億美元。2025年2月為1,250億美元。8月提高到每年1500億美元。

100億美金的資料中心支出勉強算是和人工智慧有關,但這100億美金資料中心還是從蘋果自有資料中心以來至今的所有花費,仔細攤提,其實蘋果每一年花在資料中心的支本支出還是極低的數字,和其它其它四家科技巨擘相比,根本上不了枱面。

看似天文數字,但問題是蘋果的支本支出僅有極小的數字被證實投入人工智慧,和其它四家科技巨擘主要的支本支出大都花在人工智慧上,有著根本上的差異,這是也造成蘋果在人工智慧遠落後其它四家科技巨擘主要的原因之一。

蘋果的主要危機來自投資人對其AI的看法

蘋果在AI的發展嚴重落後

眾所周知,蘋果在人工智慧的軍備競賽中一直處於落後地位。它一步步落後於安卓競爭對手,而且差距似乎還在不斷拉大。然而,蘋果或許正在實施一項堪稱天才的新策略。

自 2022 年以來,蘋果一直深陷泥潭,如今終於展現出一些復甦的跡象,儘管與同行相比,其 AI 功能略顯不足。那麼問題來了:AI 功能對消費者來說重要嗎?這可能是個備受爭議的話題,因為大多數用戶可能並未使用安卓手機的 AI 功能,而蘋果用戶可能也不在意。

蘋果需要和其它同業一樣嗎?

我認為這條路很有可能,因為蘋果在這方面已經遠遠落後於同行。但問題是,蘋果需要人工智慧來銷售產品嗎?

但或許有一天,用戶能夠輕鬆使用 AI 功能,而手機上特定的 AI 模型將成為一個巨大的賣點。我們還沒到達那一步,所以蘋果在這場 AI 軍備競賽中仍有時間迎頭趕上。然而,我們最終會達到這一點,如果蘋果不採取一些重大舉措,例如收購一家人工智慧公司,那麼從長遠來看,它可能會被拋在後面,即使它現在沒有感受到痛苦。

可能採取的措施

庫克公開表示可能會進行大型併購

在 6 月 28 日結束的 2025 財年的第三季電話會議上,蘋果執行長庫克評論了該公司新的人工智慧策略,這可能足以讓蘋果從人工智慧落後者躍升為人工智慧領導者。在蘋果的季度電話會議上,庫克表示蘋果對收購人工智慧公司持開放態度。如果收購一家人工智慧領導企業,蘋果將能夠迅速加快發展步伐。他也提到,蘋果並不專注於特定的規模,這可能表明管理層可能會收購一家規模較大的生成式人工智慧公司。

目前的三大頂尖AI新創公司

OpenAI 的最新估值為 3,000 億美元,Anthropic 的估值為 1,700 億美元,Perplexity 的估值為 180 億美元。截至第三季末,蘋果的現金和短期投資總額超過 550 億美元。OpenAI 目前與微軟合作,微軟有49%的股份,而 Anthropic 與亞馬遜有緊密的合作關係,而且是Anthropic 的主要股東。

併購Perplexity較合理

蘋果併購Perplexity 三大有利的原因:

  • Perplexity 是少數尚未獲得科技巨頭掌控股權的少數大型 AI 公司,而且是三者估值最低者
  • Perplexity已經推出AI 搜尋引擎,符合蘋果對抗谷歌搜尋的威脅,壟斷案可能讓蘋果失去一年二百億美金的收入,以及蘋果長期以來想擁有搜尋引擎的期望
  • 整合Perplexity的生成式AI可以大幅提升Siri和Spotlight的自然語言能力,幫助蘋果與Google和微軟的競爭

可能必需付出高昂的溢價

為了能讓蘋果成為 AI 競賽要角,併購 頂尖的AI 新創 是蘋果毫無選擇的路,而且時間緊迫,沒有時間可以再浪費了,否則蘋果就會永遠被逐出當代的最大科技競逐的賽道,失去的會是下一個十年。華爾街認為就算蘋果以溢價400億美元或出更高價碼,也值得併購。

AI的落後一棒敲醒蘋果

承認大幅落後

蘋果目前在人工智慧領域落後,但2025年8月1日,庫克罕見地曾召開全員會議,安撫員工表示:我們很少做第一個,但蘋果將會掌控AI

顛覆蘋果做事的方法

蘋果是一家與眾不同的科技商,不應低估蘋果的後發潛力。該公司歷史上經常在某一創新領域成為「後來者」,但憑藉其強大的分銷網絡和生態系統取得成功。

睡獅終於被打醒了

彷好的方面來看,此次在AI的一路落後,已經改寫了蘋果做事的方法,以及公司管理階層的思考方式。至於現在終於醒來,還來不來得急,時間不等人,很快我們就能看到答案。

而且,蘋果人工智慧嚴重落後這事有可能會牽動整個公司的未來,管理階層,以及命運。

蘋果人工智慧嚴重落後

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