公司側寫
創立
SoundHound AI（美股代碼：SOUN）由伊朗裔加拿大人電腦科學家兼企業家Keyvan Mohajer 於 2005 年共同創立，專門從事語音人工智慧領域。
以歌曲自動識別打開知名度
2009年，公司的歌曲自動識別應用程式Midomi更名為 SoundHound。
主要服務
SoundHound 提供了一個人工智慧語音平台，使企業能夠為消費者提供客製化的對話體驗。
首次公開發行
2021年11月16日，SoundHound宣布計劃透過SPAC與Archimedes Tech SPAC Partners Co.合併成為上市公司。2022年4月28日，合併後的公司SoundHound AI, 在那斯達克上市。
語音人工智慧市場有多大？
AI語音產生器市場正經歷快速擴張，預計市場價值將從2024年的約30億美元增加到2030年的204億美元，複合年增長率為38%。 2023 年，全球語音和語音辨識市場規模估計為 202.5 億美元，預計 2024 年至 2030 年複合年增長率為 14.6%。
SoundHound自己估計語音辨識總潛在市場至少為 1400億美元。未來幾年，這個目標市場可能會成長得更大。 Juniper Research 預測，到 2026 年語音 AI 市場規模將超過 1,600 億美元。
產品
歌曲自動識別
SoundHound是一個音樂辨識軟體，當使用者聽到喜愛的樂曲，但並不知道歌名時，可以使用SoundHound尋找，只需要將手機麥克風儘可能對準聲源或哼唱，對於大部分歌曲，SoundHound都能在10秒內取得來自Midomi歌名，並且顯示演唱者、專輯、專輯封面等資訊。功能和蘋果2017年12月以4億美元收購的軟體公司Shazam相同。
行業客製化方案
SoundHound 的技術被廣泛地用於各種支援語音的產品和服務，主要應用於汽車、電視、物聯網、餐廳、客戶服務、醫療保健、金融和零售業。SoundHound 提供一系列由人工智慧驅動的產品，包括智慧回應、智慧訂購、動態得來速、和 SoundHound Chat AI（一款融合生成式人工智慧技術的語音助理）。
SoundHound 的應用程式已在超過 10,000 家餐廳上線，可自動執行免下車訂餐、電話訂餐和店內訂餐。此外，該公司的員工助理軟體的採用率正在不斷提高，該軟體可以根據要求為員工提供有關菜單項目或商店政策的即時資訊。它基本上是一個虛擬助手，他們可以在輪班期間隨時與之交談。
市場定位和策略
SoundHound面對大型科技巨擘的人工智慧語音平台，例如亞馬遜的Alexa、Google助手、蘋果的Siri等的競爭激烈下───大型科技巨擘專注於消費者生態系統，而 SoundHound則開闢了一個獨特的利基市場：專注為企業量身定制的解決方案。
競爭對手
大型的競爭對手有亞馬遜的Alexa、Google助手、蘋果、微軟的Nuance等。
較小型的對手則多如牛毛，例如Cerence即為其中較著名的一家。
競爭優勢
核心技術
SoundHound 的獨特之處在於它能夠在汽車、物聯網和客戶服務等行業提供高品質的對話體驗。其核心是語音轉意義技術，它繞過了將語音轉換為文字的傳統步驟。相反，它直接從音訊輸入中獲取含義，從而實現更快、更準確的回應。
專利
SoundHound 已經進行了十多年的產品改善，這使其在國際市場上佔據優勢，擁有超過 155 項已授予專利和 115 項正在申請中的專利，該公司圍繞其在語音識別、自然語言處理和對話貨幣化方面的創新建立了一道保護牆。
全球化資料
SoundHound 的人工智慧模型（包括其基礎的 Polaris 引擎）接受了數十億次對話和超過 100 萬小時的音訊的訓練。如此龐大的資料量涵蓋了全球數十種主要的語言（目前支援超過 25 種語言），使系統能夠處理從隨意查詢到高度特定領域的命令的所有內容。
商業模式
雖然大型科技公司建立語音助理來強化其生態系統，但通常會限制定制，SoundHound 將自己定位為與平台無關的公司。
但 SoundHound 卻提供白牌（類似代工）解決方案，這是科技巨擘無法進入和不願進入的市場。這種方法使企業能夠完全控製品牌、用戶資料和語音助理功能，這對於對共享敏感資訊持謹慎態度的企業來說是一個關鍵的差異化因素。
科技巨擘無法提供的方案
SoundHound 允許企業擁有自己的品牌，能客製化符合自己特殊需要的語音助理。例如，一旦客製化的語音助理嵌入到車輛的作業系統中，更換它就需要重新設計核心組件，這對汽車製造商來說是一個成本高且耗時的過程。這種深度整合鞏固了SoundHound和客戶的關係。使它成為客戶不可或缺的合作夥伴，容易與其客戶之間建立了長期合作夥伴關係。
SoundHound 競爭優勢的另一個方面是它提供可自訂性和資料隱私的能力。企業能夠保留對品牌和用戶資料的控制權。對於需要在提供客戶品牌體驗的同時維護隱私的企業來說，這種獨立性是關鍵因素。
公司的業務里程碑
重要併購案
- 2023 年 12 月，SoundHound 以 2,500 萬美元收購了餐廳語音 AI 供應商 SYNQ3 Restaurant Solutions。
- 2024 年 6 月，SoundHound 收購了 Allset，這是一家在烏克蘭成立的餐廳訂購市場。
- 2024 年 8 月，SoundHound 以 8,500 萬美元收購了Amelia AI，旨在擴大其在金融服務、保險、醫療保健、零售和酒店領域的業務。
大型客戶
- 2015 年，SoundHound 與現代汽車合作，在新款Genesis 車型上成為首個車用音樂辨識服務。
- 2018 年，SoundHound Inc. 宣布與現代、賓士和本田合作，使用其 Houndify 語音 AI 平台為其產品提供語音互動。
- 2023-2024 年，SoundHound 與White Castle和Jersey Mike’s Subs合作，在數百個地點提供支援 AI 的得來速和語音 AI 電話訂購服務。該公司的客戶群還包括Chipotle、Applebee’s、Habit Burger、Noodles & Company、Beef O’Brady’s和Casey’s General Stores。
- 2024 年，SoundHound 在歐洲的標緻、歐寶、沃克斯豪爾、阿爾法羅密歐、雪鐵龍和藍旗亞汽車中引入了語音人工智能助理。
- 2024 年 11 月，SoundHound 將其語音 AI 整合到印度的起亞汽車中，包括對印地語的支援。
和輝達的關係
輝達持有SoundHound AI的投資股份。SoundHound 還與輝達合作增強車載語音助理。此次合作將 SoundHound 的 Chat AI 平台與輝達的 DRIVE 平台整合在一起，使先進的車載語音助理無需雲端連接即可運作。這項進步使駕駛員能夠使用自然語音直接從汽車手冊和其他資料來源存取訊息，從而增強車內體驗。
行業導向
產業客戶主導其收入
SoundHound 告訴投資者，五個不同的行業佔其總收入的 5% 至 25%，而去年同期，其 90% 的收入僅來自汽車行業。
重要的是，Soundhound 繼續使其客戶群多樣化。 2023 年第三季度，其 90% 以上的收入來自汽車領域，其中 72% 來自一位客戶。如今，六個行業各自貢獻了 5% 至 25% 的收入，而最大的客戶僅佔總收入的 12%。
鎖定的行業
SoundHound 正在與醫療保健、保險、電信和銀行等行業的知名企業建立人工智慧代理解決方案合作夥伴關係，同時獲得美國政府和軍事合約。
該公司的突出成就之一在於餐飲業，它顯著優化了汽車餐廳電話訂餐系統。此外，與全球電動車製造商簽訂的協議顯著增加，旨在將先進的對話式人工智慧功能嵌入到現代汽車中。
餐飲連鎖業
奇波雷墨西哥燒烤（Chipotle Mexican Grill）、白城堡（White Castle）、弗雷斯諾（Applebee’s）和熊貓快餐（Panda Express）就是使用 SoundHound 技術的部分頂級連鎖餐廳。
汽車業
SoundHound 的聊天 AI 軟體也正在應用於斯泰蘭蒂斯（Stellantis，擁有克萊斯勒、吉普和道奇等品牌）、賓士和現代等領先製造商的多款新車中。它是一個強大的語音助手，可以為駕駛員提供從天氣到體育比分等各種資訊。
營運表現
2024 年第三季的財報
2024 年第三季度，營收達到 2,500 萬美元，年增 89%。全年營收預計將達到 8,350 萬美元，年成長率為 82%，更新後的 2025 年展望預計為 155-1.75 億美元，年比幾乎翻倍。
公司的財務狀況
在資產負債表上，SoundHound 持有 1.36 億美元的現金和現金等價物，只有 4,000 萬美元的流動債務。由於淨虧損和營運支出，自由現金流目前是負的。
2025財測
2025 年可能會是 SoundHound 迄今為止最輝煌的一年。在啟動之前，該公司告訴投資者，可以實現高達 1.75 億美元的營收，這表示與 2024 年相比將年增 105%。
前景
SoundHound 最近的財務表現反映了一家處於高速成長模式的公司，其可擴展性指標令人印象深刻，但獲利能力方面持續面臨挑戰。營收持續成長，過去四個季度成長超過 50%。
資本市場的表現
市值
截至2024年12月30日為止，SoundHound的市值為83.9億美金，這在美股算是小型股的水準了。
股價表現
截至2024年12月30日為止，SoundHound：
- 在2024年開始至今上漲了990.38%。
- 公司上市以來，共上漲了248.92%。
風險
2023年，最大的客戶貢獻了總收入的72%，而2024年，前五名的客戶加起來還不到三分之一。
估值不合理
目前的估值引發了重大擔憂。在發布 2024 年第三季財報後，該股在短短 35 天內飆升了 190% 以上。雖然這反映了市場對其可擴展性和多元化客戶群的熱情，但它也將其市銷率 (P/S) 推高至驚人的 99 倍，遠期本益比為 53 倍。考慮到預期的收入成長，在我看來，對於一家仍面臨獲利挑戰並報告負自由現金流的公司來說，這樣的估值很難證明是合理的。
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