生成式人工智能新星OpenAI和爆红的ChatGPT

OpenAI

OpenAI简介

OpenAI的来源

马斯克和在一次饭局上和几名任职于谷歌的人工智能研发人员讨论起了他们心中共同存在的担忧───人工智能终将会接管世界,但相关技术只会被个别巨头所掌握。因此,他们计划建立一家不以追求利润为目标的人工智能研究机构,发挥人工智能的最大潜力,做到全面开源,将人工智能技术分享给想要使用的每一个人。

OpenAI的创立

有了马斯克的支持,美国创业孵化器Y Combinator总裁阿尔特曼和一票硅谷投资人纷纷响应。为了确保技术研究的领先和顺利,他们将目标定在行业内领先的人工智能技术大佬,并花大价钱邀请加入。

2015年,OpenAI在加州正式创立。那时担任执行长的阿尔特曼强调:“我们招聘的人都是支持开源的,他们愿意分享自己的研发成果。”要说明的是,谷歌抢在OpenAI创建之前开源了其名下的TensorFlow人工智能引擎。从某种程度上说,OpenAI从创立起就和谷歌存在着直接竞争关系。

马斯克退出OpenAI

特斯拉和人工智能技术的关联越来越深,马斯克的主业和OpenAI非营利组织的定位产生了明显的利益冲突。2017年,OpenAI研究员、史丹佛大学博士Andrej Karpathy跳槽去特斯拉担任人工智能及自动驾驶视觉总监,直接向马斯克汇报。

此时外界越发担忧特斯拉将运用OpenAI的技术进行系统开发和产品升级,要求马斯克和OpenAI必须划清界限。2018年,马斯克离开OpenAI的董事会,转变为赞助者和顾问。

我的书中有关OpenAI的内容

我在最近出版的《10倍股法则》一书里,提过OpenAI这家公司;

  • 5-8节,第263页,关于特斯拉的讨论

OpenAI的营运

ChatGPT的价值

传统的搜寻引擎是根据算法爬梳、索引、排序与关键字匹配的结果,然后使用者看到大量连结,再从中找到自己要的资讯。ChatGPT是一种基于生成式人工智能(generative AI)模型,是新内容的创作,已经过巨量数据库的训练,采用自然语言处理(NLP)的人工智能技术,透过一对一对话和类似人类的口吻,给予单一即时的回答,还能结合上下文、多次对话,帮助解决更复杂的连续性问题。它所提供的“人性化”聊天式的查询和回应,能大幅改善使用者的使用体验。

有了良好的使用体验,就可以增加用户的使用时间长度,提升付费的意愿,ChatGPT足够有趣,用户粘性也强,用户时常也会增长,也就有了更多商业化的空间。传统搜索给出的是统一答案,ChatGPT则属于个性化的问答,未来可以承载更多样丰富的能力。在人工智能能力的带动下,直播、电商、健康等服务也能实现针对每个人不同需要的客制化服务。例如它能根据使用者的喜好,加上人工智能的技术,为使用者直接提供电影的网络连结位址,购票服务选项,以及建议,这样的一对一服务更自然,用户自然更容易接受。

传统搜索给出的是统一答案,ChatGPT则属于个性化的问答,未来可以承载更多样丰富的能力。在人工智能能力的带动下,直播、电商、健康等服务也能实现针对每个人不同需要的客制化服务。例如它能根据使用者的喜好,加上人工智能的技术,为使用者直接提供电影的网络连结位址,购票服务选项,以及建议,这样的一对一服务更自然,用户自然更容易接受。

OpenAI的商业模式

ChatGPT 几乎可和人类一样交谈和创造内容,推测自 2022年 11 月30日公开测试至 1 月底,每月活跃用户已达到 1 亿人,该平台趁胜追击, 2023年2月宣布即将推出商用化服务,每月收费 20 美元。 

为求生存,OpenAI已放弃非营利和全面开源的宣示。

OpenAI 目前的营收来源是透过向开发人员提供人工智能工具来取得公司大部分的收入,公司一直在测试面向企业用户的聊天机器人版本ChatGPT Plus。在试验中,OpenAI 每个月对ChatGPT Plus收费 20 美元。

公司目前仍大幅亏损,2022年的营收只有3千500万美元;OpenAI预期2023年营收为2亿美元,2024年会有10亿美元。

ChatGPT面临的挑战

人工智能对人类社会和商业世界的影响以前被夸大了。其他潜在的杀手包括与 ChatGPT 相关的巨额的云端计算的成本(OpenAI使用微软的云计算部门Azure来处理搜索请求)。

此外,ChatGPT 不会透过网络连接即时更新。它对 2021 年训练期结束后发生的事情知之甚少。OpenAI 还警告说,ChatGPT 并不完美,特别是对于计划用它来作弊的学生。

甚至于ChatGPT 有时只会产生无时效的文字内容,也无法显示资讯来源,还不保证准确,甚至做错小学算术。

由于生成式人工智能(generative AI)模型从网络上获取他们创建新材料所需的内容,因此出现了智慧财产权的问题。生成式人工智能技术可用于邪恶的目的,例如影像中的“深度伪造(Deepfake)”或帮助骇客生成代码。至少,OpenAI 承认 ChatGPT 有时会生成不正确或有偏见的内容。

OpenAI也意识到目前的局势已经有失控的可能性。执行长阿尔特曼在个人社交账号呼吁用户要谨慎地使用ChatGPT,他说:“ ChatGPT有明显的局限性,只是在某些方面彰显出的强大能力让人误以为它是伟大的。现在依靠它来做任何重要的事情都是错误的,这只是预演,我们在稳健性和真实性方面仍有很多工作待完成。”

OpenAI的执行长阿尔特曼在接受富比士的访谈中表示“即便未来确实有人工智能系统能取代现有搜寻服务功能,但至少现阶段的ChatGPT仍不会改变既有的搜寻服务使用生态。”他也在个人社交帐号上呼吁“ChatGPT有明显的局限性,只是在某些方面彰显出的强大能力让人误以为它是伟大的。现在依靠它来做任何重要的事情都是错误的,这只是预演,我们在稳健性和真实性方面仍有很多工作待完成。”

OpenAI的对手

OpenAI 是NLP初创公司浪潮的一部分,OpenAI的对手包括了 AI21 Labs、Anthropic、Cohere 等新创公司。

OpenAI的主要产品介绍

ChatGPT,Github Copilot,DALL-E是截止目前为止,由OpenAI所开发,最为著名的几项产品。

ChatGPT

OpenAI 于2022年 11 月 30 日向公众发布了ChatGPT,这标志着普通网络用户首次可以使用如此强大的人工智能工具。然而,生成式人工智能技术已经在营销、广告、药物开发、法律合同、视频游戏、客户支援和数字艺术中得到了实际的应用,证明它的价值。而生成式人工智能兴起的关键是改进自然语言处理模型,帮助计算机理解人类书写和说话的方式。

ChatGPT只是众多生成式人工智能技术中的一种,可以通过自己产生文字内容、图像、影像和计算机编程代码来颠覆许多行业。ChatGPT的技能包括替写代码、作业、论文、演讲稿、活动策划、广告文案、电影剧本等各类文本,或是给予家装设计、编程调试、人生规划等建议。

ChatGPT 使用人工智能根据从网络上收集的数据对人性化的对话查询做出类似人类的回应。要求它解决一个复杂的数学问题,它会在几秒钟内完成。您可以将外语文本即时翻译成英文。或者给它一个你冰箱里有什么的清单,它可以从这些内容中产生十几种食谱。名单是无止境的。

难怪在发布后的几天内,ChatGPT 的用户就超过了 100 万。在推出的第一个月达到一亿的注册用户,ChatGPT 获得的独特访客数量几乎是微软必应(bing)搜索引擎吸引的一半。随着使用量的激增,OpenAI 的计算资源已达到了极限。到 1 月中旬,OpenAI 表示 ChatGPT 已“满负荷运转”,有时无法连接到它的云端系统。

Github Copilot

由微软所导引入的Github Copilot,这是一种由 OpenAI 提供的工具,可透过即时建议代码和函数来帮助软件工程师。 到目前为止,已有超过100万人使用GitHub Copilot。 微软声称拥有最强大的云端人工智能的超级计算基础设施,可以对它进行支援。

Dall-E

DALL-E是由OpenAI所开发的人工智能产品,是一种图像产⽣器。ChatGPT能回答问题,还能写文章和诗,⽽Dall-E则能够将文字转为图像。

Codex

OpenAI Codex能够将自然语言转换成为程式码的人工智能系统,也就是说,Codex能够让开发者用简单的口语指令来编写程式,现在OpenAI将Codex的API以私人Beta测试的形式对外释出。

主要软件商在此领域的投资

字母

先前字母也对OpenAI的竞争对手人工智能厂商Cohere,投资了2亿美金。

字母于2023年2月3日宣布向Anthropic投资了3亿美元,占10%的股权。Anthropic将使用 Google Cloud 服务,Anthropic由OpenAI前主管在2021年创立,2023年1月开放聊天机器人“Claude”限量测试,正寻求未来几个月向更多人开放,以和迅速窜红的ChatGPT竞争。而且Apprentice Bard能回答最近发生的事件,这是Apprentice比ChatGPT强的地方。

为了迎战ChatGPT,字母执行长皮查在2022年的第四季法说会中就已经宣示,将在未来几周或几个月发表Bard聊天机器人(注:目前已经发表),用户可以把这些产品当成搜寻的工具。Bard聊天机器人将是以谷歌人工智能LaMDA为基础,支援对话式的语言模型。

Anthropic的执行长Dario Amodei 说:“我们与Google Cloud合作,能帮助Anthropic下一阶段的发展,也就是把我们的人工智能系统推广给更多人。这项合作能让我们取得目前需要的云端基础设施效能和规模。”

微软

微软目前是OpenAI最大的投资方,最多可以持有OpenAI超过1/3的股份。它在2019年向OpenAI投资了 10 亿美元,2023年1月刚高调宣布斥资100亿美元投资 OpenAI,微软之前也曾在2021年为OpenAI提供资金。在收回投资之前,微软可获得OpenAI的75%利润分成,之后微软将持有49%的股权。

微软与OpenAI签的是“独家供应商”的协议,计划将ChatGPT等人工智能工具整合到其所有产品中,包括其Bing搜索引擎。微软已经将 OpenAI的Dall-E2工具整合到其图形设计软件中。Dall-E2将书面文字转换为图片。OpenAI的生成式人工智能还可以改进电子邮件平台Outlook、PowerPoint和Word等办公生产力工具。目前微软已有多类产品计划整合OpenAI技术及ChatGPT,包括Azure云服务、Office家族产品、Teams协作会议软件、Bing搜索引擎、Design设计软件、Dynamics 365业务软件等。

Meta

Meta将透过美国数位媒体公司BuzzFeed从OpenAI的技术中受益。借助OpenAI API,BuzzFeed用人工智能帮助产生客制化的内容,并因此股价大涨。近期Meta向BuzzFeed支付了数百万美元,以帮助其社交软件生成内容。

亚马逊

亚马逊云端计算部门AWS成立了一个小型工作组,经测试发现ChatGPT在回答AWS客户支援问题、求职面试问题、公司战略问题以及编写培训文档等方面做得“非常出色”。

百度

百度(美股代码:BIDU)已经在2023年3月推出产品名称确定为“文心一言”,英文名为“ERNIE Bot”与ChatGPT类似的人工智能聊天机器人服务,嵌入其搜索服务中,这项工具将允许用户获得对话式的搜索结果。

其它公司

Jasper 向 OpenAI 支付费用,以使用其较旧的语言模型 GPT3。Jasper 的营销部门客户用自然语言描述他们希望 Jasper 编写的内容。Jasper 的人工智能平台为部落格文章、社交媒体贴文、网站副本等生成内容。它最近以估值为 15 亿美元的价格筹集了 1.25 亿美元。

与此同时,包括 Adept、Inflection AI、Character.AI 等在内的初创公司旨在自动化软件任务并将生成人工智能整合到第三方应用程序中。

预计HubSpot ( 美股代码:HUBS )、Intuit (美股代码: INTU ) 和Paycom ( 美股代码:PAYC ) 等许多的著名软件公司会将生成式人工智能的技术整合到他们的产品中。

生成式人工智能的下一步

风险投资进入生成人工智能

一些大型语言模型的构建者,如 Cohere 和 AI21 Labs,在企业市场上销售自己的产品。其他人则将他们的模型免费提供给软件开发人员。

除了OpenAI之外,另一家资金雄厚的初创公司是 Stability AI,它是开源内容到图像生成器 Stable Diffusion 的开发商。

以时尚、电子商务、药物设计、个性化视频和计算机视觉为目标的初创公司包括 Veesual AI、Runway、Ordaos Bio、Paige.AI、Synthesis AI、Character.AI 和 Tavus。

根据 PitchBook 的数据,到2022 年,对生成式人工智能的风险投资跃升至 13.7 亿美元───几乎相当于过去五年投资的总和。

大型制药公司瞄准新药物的发现

Gartner 预测,到 2025 年,生成式人工智能将会被用于发现 30% 的新药和工业材料,高于2022年的零。

OpenAI热潮的影响

根据 MarketWatch 对 AlphaSense 的数据的分析,仅2023年到2月3日为止,已有 99次针对市值至少50亿美元的公司的财报电话会议中至少提到了一次人工智能,而到2022年此时为111 次。 但今年的电话会议一共提到了466次人工智能,远高于一年前的 303次。

也许这就是为什么字母的管理团队对人工智能话题特别多。 在2022年的第四季财报电话会议上,人工智能一词出现了62次,高于2022年同期电话会议里的26次。同样的,人工智能在Meta的财报电话会议上出现了37次,高于一年前同期的10次。微软则提到了29次,微软执行长纳德拉在电话会议上并表示,该公司与 OpenAI 的投资和商业合作“我认为,通过引领人工智能,将推动微软每一个解决方案的创新和竞争差异化”。苹果的执行长库克则强调“人工智能是我们的主要关注点,将影响我们拥有的每一种产品和每一种服务。”

管理团队似乎希望华尔街了解人工智能已经影响他们业务的方式,以及它如何推动未来的收益,特别是希望趁OpenAI自2022年底首次亮相它的ChatGPT 聊天机器人所带来的人工智能技术狂热兴趣。 BuzzFeed(美股代码:BZFD)宣布将整合ChatGPT 聊天机器人的功能,立即造成股价大涨,就是一个典型的例子,该发布让更多人了解了人工智能的力量,并在华尔街掀起了狂潮,在《华尔街日报》报导该公司计划在加强测试这项功能。

许多公司的股票成交量都出现了骤增,除了以技术为动力的多元化媒体公司BuzzFeed 外,人工智能软件公司C3.ai(美股代码:AI),音频和语音识别公司SoundHound AI (美股代码:SOUN),以及智慧应用软件BigBear.ai(美股代码:BBAI)等,都因为本身推出类似的服务或只因公司是人工智能软件公司而沾上光,股价也出现了短期大幅度的上涨。

OpenAI目前值多少钱?

2023年10月中旬,以860亿美元的估值出售其现有员工股票。预计估值在80-900亿美元之间。这项估值在全球都称得上顶尖,仅次于马斯克的SpaceX和Tik Tok母公司字节跳动。

OpenAI
credit: Wikimedia

本人为原文作者,本文精简版原刊登在Smart智富月刋

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